四川智慧消防云平臺解決方案

??3月26日，四川省消防救援總隊在自貢召開智能接處警（智能指揮）系統(tǒng)暨指揮中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會。此次會議標(biāo)志著四川成為全國首個全面推廣應(yīng)用新的智能接處警和智能指揮系統(tǒng)暨消防“一張圖”作戰(zhàn)指揮平臺的省份。

??會上，自貢市消防救援支隊通過一場滅火實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場展示了智能接處警和智能指揮系統(tǒng)試點建設(shè)的最新成果。智慧消防“一張圖”作戰(zhàn)指揮平臺究竟有哪些奧秘？記者為你解密其中的“黑科技”。

??將報警對話實時轉(zhuǎn)為文字信息

??如果是以往的接警方式，接警員很可能因為聽不清楚或聽不懂報警人表述的內(nèi)容，需要再三確認(rèn)起火點的具體位置，在掛斷電話后，再行通知最近的救援力量前往處置。

??而新系統(tǒng)的AI智能語音識別功能，可以將報警人與接警員的對話實時轉(zhuǎn)為文字信息，并將災(zāi)情地址、類型提取出來，實現(xiàn)接警員的無鍵盤錄入和調(diào)派操作。

??對比老系統(tǒng)，新系統(tǒng)在接警調(diào)度時間上，可以縮短時間15秒以上。

??智能定位

??可實時上傳災(zāi)情點位和圖片

??除了智慧消防系統(tǒng)會根據(jù)報警人在電話中描述的地點進行智能定位外，通話結(jié)束后，報警人的手機還會收到短信提醒，短信中有警情反饋鏈接。

??報警人點擊進入119輔助報警平臺后，可實時將災(zāi)情點定位和圖片上傳，從而幫助接警員準(zhǔn)確了解現(xiàn)場火勢，然后結(jié)合系統(tǒng)自動生成等級調(diào)度方案，確定首戰(zhàn)消防站，自動化、一鍵式通知人員出動，實現(xiàn)警情精準(zhǔn)調(diào)派。

??與此同時，災(zāi)情點定位和現(xiàn)場火勢信息還將同步到智能接處警APP上，給出警消防指戰(zhàn)員的研判決策提供幫助。

??3D建模輔助決策

??能看清建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)

??此次滅火救援任務(wù)演練依托一張分辨率0.05米、面積為30平方公里的傾斜三維模型地圖。

??這張圖不僅可以查看災(zāi)情點周邊建筑分布，還能清楚展現(xiàn)災(zāi)情點建筑內(nèi)部如墻體、樓梯、電梯、門窗等結(jié)構(gòu)，甚至能夠提供社會單位內(nèi)自動消防設(shè)施、防火分區(qū)以及室內(nèi)全景等數(shù)據(jù)，為指揮作戰(zhàn)提供全面的信息支撐。

??實時查看作戰(zhàn)情況

??根據(jù)需求一鍵管控裝備物資

??在指揮作戰(zhàn)過程中，指揮中心可以通過系統(tǒng)實時查看作戰(zhàn)情況，并根據(jù)需求“一鍵”管控裝備物資。

??當(dāng)需要增援力量時，系統(tǒng)能優(yōu)選路線位置調(diào)派人員、裝備；通過實時影音，指戰(zhàn)員佩戴的手環(huán)，實時監(jiān)控前方指戰(zhàn)員狀態(tài)，一旦監(jiān)測到空呼機壓力報警，或心率異常等狀態(tài)，系統(tǒng)也會自動告警。

??智慧錐桶

??滅火救援工作有序進行。此時，前方指揮部傳來消息，分析判定此次“起火”原因為某餐廳廚房火苗引燃廚房油煙管道所致。為確保救援有序開展，消防員立即在現(xiàn)場周邊放置智慧錐桶生成占道信息，實時反映在地圖軟件中，供群眾知曉。

??根據(jù)聯(lián)動預(yù)案，后方指揮部在指揮滅火的同時，接入120、交警、燃氣公司、自來水公司，協(xié)助制定處置方案——交警對火場周邊道路進行管控、120安排醫(yī)療專家做好急救準(zhǔn)備、燃氣公司確保起火商場供氣切斷、自來水公司保障市政消防栓供水。

??最終，經(jīng)成功處置，大火被撲滅。演練完畢。
3月26日，四川省消防救援總隊在自貢召開智能接處警（智能指揮）系統(tǒng)暨指揮中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會。此次會議標(biāo)志著四川成為全國首個全面推廣應(yīng)用新的智能接處警和智能指揮系統(tǒng)暨消防“一張圖”作戰(zhàn)指揮平臺的省份。

??會上，自貢市消防救援支隊通過一場滅火實戰(zhàn)演練，現(xiàn)場展示了智能接處警和智能指揮系統(tǒng)試點建設(shè)的最新成果。消防“一張圖”作戰(zhàn)指揮平臺究竟有哪些奧秘？記者為你解密其中的“黑科技”。

??語音識別

??將報警對話實時轉(zhuǎn)為文字信息

??如果是以往的接警方式，接警員很可能因為聽不清楚或聽不懂報警人表述的內(nèi)容，需要再三確認(rèn)起火點的具體位置，在掛斷電話后，再行通知最近的救援力量前往處置。

??而新系統(tǒng)的AI智能語音識別功能，可以將報警人與接警員的對話實時轉(zhuǎn)為文字信息，并將災(zāi)情地址、類型提取出來，實現(xiàn)接警員的無鍵盤錄入和調(diào)派操作。

??對比老系統(tǒng)，新系統(tǒng)在接警調(diào)度時間上，可以縮短時間15秒以上。

??智能定位

??可實時上傳災(zāi)情點位和圖片

??除了系統(tǒng)會根據(jù)報警人在電話中描述的地點進行智能定位外，通話結(jié)束后，報警人的手機還會收到短信提醒，短信中有警情反饋鏈接。

??報警人點擊進入119輔助報警平臺后，可實時將災(zāi)情點定位和圖片上傳，從而幫助接警員準(zhǔn)確了解現(xiàn)場火勢，然后結(jié)合系統(tǒng)自動生成等級調(diào)度方案，確定首戰(zhàn)消防站，自動化、一鍵式通知人員出動，實現(xiàn)警情精準(zhǔn)調(diào)派。

??與此同時，災(zāi)情點定位和現(xiàn)場火勢信息還將同步到智能接處警APP上，給出警消防指戰(zhàn)員的研判決策提供幫助。

??3D建模輔助決策

??能看清建筑內(nèi)部結(jié)構(gòu)

??此次滅火救援任務(wù)演練依托一張分辨率0.05米、面積為30平方公里的傾斜三維模型地圖。

??這張圖不僅可以查看災(zāi)情點周邊建筑分布，還能清楚展現(xiàn)災(zāi)情點建筑內(nèi)部如墻體、樓梯、電梯、門窗等結(jié)構(gòu)，甚至能夠提供社會單位內(nèi)自動消防設(shè)施、防火分區(qū)以及室內(nèi)全景等數(shù)據(jù)，為指揮作戰(zhàn)提供全面的信息支撐。

??實時查看作戰(zhàn)情況

??根據(jù)需求一鍵管控裝備物資

??在指揮作戰(zhàn)過程中，指揮中心可以通過系統(tǒng)實時查看作戰(zhàn)情況，并根據(jù)需求“一鍵”管控裝備物資。

??當(dāng)需要增援力量時，系統(tǒng)能優(yōu)選路線位置調(diào)派人員、裝備；通過實時影音，指戰(zhàn)員佩戴的手環(huán)，實時監(jiān)控前方指戰(zhàn)員狀態(tài)，一旦監(jiān)測到空呼機壓力報警，或心率異常等狀態(tài)，系統(tǒng)也會自動告警。

??滅火救援工作有序進行。此時，前方指揮部傳來消息，分析判定此次“起火”原因為某餐廳廚房火苗引燃廚房油煙管道所致。為確保救援有序開展，消防員立即在現(xiàn)場周邊放置智慧錐桶生成占道信息，實時反映在地圖軟件中，供群眾知曉。

??根據(jù)聯(lián)動預(yù)案，后方指揮部在指揮滅火的同時，接入120、交警、燃氣公司、自來水公司，協(xié)助制定處置方案——交警對火場周邊道路進行管控、120安排醫(yī)療專家做好急救準(zhǔn)備、燃氣公司確保起火商場供氣切斷、自來水公司保障市政消防栓供水。

??最終，經(jīng)成功處置，大火被撲滅。演練完畢。

??最新進展：

??系統(tǒng)已開始測試

??市州11月完成迭代更新

??記者了解到，目前，該系統(tǒng)已經(jīng)進行測試階段，并由系統(tǒng)機器人根據(jù)接警內(nèi)容進行自主調(diào)試，迭代學(xué)習(xí)和升級。下一步，四川消防將著力打造應(yīng)急救援的“智慧大腦”，各市（州）至2021年11月底前將全部完成指揮中心新系統(tǒng)的迭代更新，配套制定智能接處警和智能指揮系統(tǒng)應(yīng)用的運行機制，優(yōu)化完善值班值守、應(yīng)急響應(yīng)、分工協(xié)作等指揮流程，確保接警調(diào)度更加高效、力量調(diào)派更加精準(zhǔn)、指揮決策更加智能，進一步提升應(yīng)急救援能力。